苹果在欧洲推出自助维修服务,现已覆盖iPhone 15和M2 Macs

苹果在欧洲推出自助维修服务,现已覆盖 iPhone 15 和 M2 Macs 设备

Apple今天宣布,其自助修复计划现已扩展至iPhone 15系列和搭载M2芯片的Mac型号,包括14英寸和16英寸的MacBook Pro,15英寸的MacBook Air,Mac mini,Mac Pro和Mac Studio。

Apple的自助修复计划 iPhone此外,Apple还表示,自助修复计划现在面向欧洲另外24个国家的Apple用户开放,包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士。随着最新扩展,自助修复计划现在支持33个国家和24种语言中的35款Apple产品。

此外,自助修复的Apple诊断工具今天在美国针对iPhoneMac用户开放,欧洲将于明年推出。Apple诊断工具旨在为具有修复Apple设备知识和专业技能的用户提供相同的能力,可以测试设备的零部件功能和性能,并确定哪些部件可能需要修复,从而与Apple授权服务提供商和独立修复服务提供商具有相同的功能。

Apple的自助修复计划于2022年推出,旨在让Apple设备用户在家中使用Apple零件、修复手册和工具进行自己的维修。

为进行维修,用户首先需要在Apple的支持网站上查看产品的维修手册和具体维修说明。然后,他们将能够从自助修复商店订购所需的零件和工具,并开始维修。

该计划是Apple努力”进一步扩大维修服务的可及性”的一部分。然而,Apple提醒说,”绝大多数”的客户仍应前往专业的修复供应商(如Apple Store)以确保设备得到安全可靠的维修。