不应如何应对安全事件：从2023年的教训
去年，我们编制了2022年最严重的数据泄露列表，反思了主要公司在面对网络攻击时的不道德回应
2023年的数据泄露事件再次出现！查看ENBLE的最新报告。
去年，我们整理了2022年最糟糕的数据泄露事件列表，揭示了企业巨头在面对黑客攻击和泄露事件时的不良行为。从淡化个人信息泄露的真实世界影响到无法回答基本问题，这些组织向我们展示了在安全事件中应该避免做什么。不幸的是，一些组织在2023年仍然犯同样的错误。所以，拿起你的爆米花，准备好今年关于如何不正确地应对安全事件的详细报告。
选举委员会：一年的秘密
想象一下去派对，却发现有人泄露了你保守了两年的秘密。嗯，这正是英国选举委员会所发生的事情。2021年8月，不友好的行为者进入了选举委员会的系统，并窃取了高达4000万英国选民的个人信息。然而，委员会直到2022年8月才公开这一事件，透露了黑客攻击及其影响，这意味着这个秘密行动持续了整整一年。就像在临时抱佛脚时，想让派对闯入者保持安静，而他们在抢冰箱的时候！ 🎉
那么，这些不友好的行为者是谁？他们如何攻破选举委员会的防线？这些问题仍然没有得到回答，让我们对我们的选举系统的安全性产生了疑问。也许委员会需要一个隐私超级英雄来拯救！ 🦸♂️
三星的神秘入侵
啊，三星，总是让我们悬而未决。2023年3月，这家电子巨头向位于英国的客户发送了一封信，承认黑客在持续一年的入侵中获取了他们的个人数据。🙄 不过，等等，事情还没完。三星直到2023年11月才发现这次入侵。就像黑客在三星的系统里有了私人的贵宾游览，而公司却一无所知。这就像是时尚晚会上你自己的派对过后才到场一样！👚
而且谜团还在继续。三星拒绝提供有关入侵的任何进一步细节，比如有多少客户受到影响以及黑客是如何渗透其系统的。这就像你问朋友关于他们暗恋对象的问题，他们回答一个神秘的表情符号。😏 来吧，三星，说出真相吧！
Shadow的隐秘入侵
在神秘方面，法国云游戏提供商Shadow无人能及。在2023年10月，Shadow遭遇了一次入侵，允许攻击者访问客户的私人数据。但是，这才是关键：Shadow对事件的全面影响保持沉默。我们弄到了一部分被盗的数据，其中包括与客户账户相关的私人API密钥。然而，当问及这次入侵时，Shadow决定玩捉迷藏，不透露任何信息。就像当你试图猜测魔术师的把戏，而他们却不肯透露他们是如何做到的！🎩
Shadow不仅对其客户保持沉默，还拒绝公开入侵事件，一直潜伏在黑暗中。这就像是他们想要避开聚光灯，希望没有人会注意到他们的消失伎俩一样。Abracadabra！
Lyca Mobile的神秘攻击
总部位于英国的移动网络运营商Lyca Mobile成为数百万用户遭受网络攻击的受害者。就像一个精心设计的悬疑小说，Lyca Mobile对攻击细节让我们猜测不已。除了对被盗数据保持沉默，包括敏感个人信息，Lyca Mobile还拒绝就事件的性质发表评论。这就像是在没有线索、嫌疑人甚至侦探的情况下解开一桩神秘案件！🔍
但有一点我们知道：这次事件发生已经超过两个月了，而客户仍然被蒙在鼓里。这就像是在看一部扣人心弦的电影，却在高潮处被搁置在半空中。Lyca Mobile会向我们揭示攻击背后的真相吗？戏剧性音乐加强。 🎬
MGM度假村的未答之谜
在2022年，与”Scattered Spider”帮派有关的黑客对MGM度假村发动了一次重大攻击，给他们的拉斯维加斯酒店和赌场带来了混乱。这次事件给公司造成了至少1亿美元的损失。等一下，让我们稍作停顿。MGM度假村遭受了一次大规模的黑客攻击，客户的个人信息暴露，财务影响也很大。然而，在攻击发生几个月后，我们仍然不知道损害的全部程度。这就像是被困在一个悬疑的悬崖边缘，没有尽头的悬念！😱
MGM证实个人信息，包括姓名、联系方式，甚至护照扫描件等都遭到了泄露。但是到底有多少客户受到了影响呢？MGM保持沉默，拒绝回答任何问题。这就像看魔术表演时魔术师拒绝揭开最终的诡计一样。来吧，MGM，展示一下你们的真正实力吧！🎩🐇
Dish的不诚实行为
还记得Dish这个卫星电视巨头遭受勒索软件攻击并警告可能会曝光客户数据的事吗？事实证明，Dish对影响的程度以及客户个人信息是否面临风险一直保持沉默。当客户焦虑地等待更新时，这次泄露范围远远超出了Dish的1000万客户。一位曾经的Dish零售商透露，该公司保留有大量客户信息，包括姓名、生日、电子邮件地址、电话号码，甚至信用卡信息。就像是把你整个人生故事都存放在一个地方一样！📚
但Dish继续保持沉默，让客户们猜测自己的个人信息是否在网络罪犯手中四处流传。这就像是想知道自己最喜欢的节目是否续订了下一季，而网络主管却回避你的问题一样。来吧，Dish，给我们点内幕消息吧！🍿📺
CommScope的沟通失败
哦，CommScope，你真擅长向员工隐瞒秘密。当这家公司遭受数据泄露影响个人信息的事件时，似乎忘记通知自己的员工。泄露的数据涵盖了数千名CommScope员工的个人详细信息，包括姓名、地址、社会安全号码和银行账户信息。就像是发现自己的公司正在举办一个惊喜派对，但你却是最后一个知道的人！🎊
更糟糕的是，CommScope拒绝回答任何有关遭泄露员工数据的问题。高管们始终保持沉默，让他们的员工处于黑暗中。这就像是试图从一个沉默的哑剧演员那里得到答案一样。🤐
结论：让我们从他们的错误中吸取教训
在数据泄露和安全事件中，透明度和沟通至关重要。不幸的是，这些组织向我们展示了如何不应对。通过未能及时提供信息，回答基本问题，并公开泄露的程度，它们只是滋养了不确定性的种子，让客户处于黑暗中。这就像是在派对上关掉灯光，让客人们摸索着寻找答案一样。希望在未来，组织们能够提升自己的能力，以应对和处理安全事件，给予它们应有的关注和透明度。🌟
👥 Q&A：更多见解和关注点
问：在数据泄露后，个人该如何保护自己？
答：在数据泄露后，个人采取主动措施保护自己至关重要。首先要更改受影响帐户的密码，并在可能的情况下启用双因素认证。密切留意财务报表中是否有可疑活动，并考虑冻结信用以防止身份盗窃。此外，要小心网络钓鱼企图，避免点击可疑链接或向未知来源提供个人信息。
问：组织如何改进其事件响应规程？
答：组织可以通过制定明确的计划来增强其事件响应规程。这包括指定专门的事件响应团队，建立清晰的沟通渠道，并对员工进行定期的网络安全培训。优先考虑透明度，并及时通知受影响的个人有关泄露的信息，并向他们提供如何保护自己的指导。从过去的事件中汲取经验教训，并进行彻底的事后审查，可以帮助组织发现漏洞，加强未来的防御能力。
问：组织处理数据泄露时可能面临的法律后果有哪些？
答：对数据泄露的处理不当可能给组织带来严重的法律后果。根据不同的管辖权，组织可能因未能及时通知受影响的个人而面临罚款和处罚。如果个人因泄露而遭受损害，可能会引发潜在的诉讼法律责任。为了降低这些风险，组织必须遵守数据保护法规，例如欧洲联盟的《通用数据保护条例》（GDPR）或美国的《加州消费者隐私法》（CCPA）。
要了解更多关于网络安全的信息和见解，请查看以下附加资源：
将此HTML翻译为中文（保留结果中的HTML代码，并保留标签中src属性的原始信息不变）：
在一天结束的时候，网络安全是我们共同的责任。让我们保持信息灵通、保持警惕，并共同努力保护我们的数字生活。不要忘记与朋友们分享这篇文章，以传播知识！📣
[封面图片来源：由Markus Spiske在Unsplash上的照片]
