将近40%的工人认为生成式人工智能可以帮助工作场所的沟通
近40%工人认为生成式人工智能有助于工作场所沟通
你可能认为员工会反对引入生成式人工智能，因为害怕失去工作。然而，一项新的调查显示，员工希望利用人工智能自动化他们的许多任务，而人工智能的引入实际上会帮助他们更长时间地保住工作。
人力工作的人力工作指数对1000名美国全职员工进行了关于工作场所生成式人工智能的看法的调查。超过一半的受访者（58.4%）表示他们并不觉得生成式人工智能会使他们的工作岌岌可危。
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此外，调查发现，员工们相信人工智能将帮助增强和扩大工作场所的人际沟通，38.5%的员工表示他们相信人工智能将使数字沟通更加容易。
工作场所的数字沟通包括Slack消息、电子邮件、其他日常团队沟通方式，甚至包括绩效评估或反馈交流等，这些都可以很容易地被人工智能生成的文本所取代。
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在调查中，只有一半的员工能够区分人工智能生成的消息和人类消息，显示了工作场所中使用人工智能自动化消息的潜力。此外，在432名经理接受调查中，有40%的经理表示将在绩效评估中使用生成式人工智能。
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员工们似乎对这项技术的能力有信心，有19%的员工表示人工智能的引入会使他们更有可能留在工作岗位上，32.2%的员工表示他们认为人工智能会让他们的工作更轻松，而不是取代他们。
具体而言，员工们希望自动化的一些任务包括时间管理和日程安排（36.4%）、起草/发送电子邮件（33.5%）、快速沟通（29.7%）、会计（22.7%）、物流/物流（22.3%）、行政工作（21.1%）、反馈和绩效评估（19.2%）、创意工作（19%）、招聘和招聘（17.6%）和体力劳动（14.4%）。
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列表中排在前面的任务主要是耗时的任务，可以很容易地自动化，并涉及团队间的人际沟通和协作。一个实现这些任务自动化的工作场所离我们并不遥远。
目前，许多生产力平台如Slack、Otter.AI、Gmail和Grammarly都将人工智能纳入其平台，为员工提供生成电子邮件和消息、安排和总结会议等能力。
