社交媒体的未来：在社交媒体平台上销售
社交媒体销售的未来
如果您使用任何社交媒体平台——Instagram、Facebook、TikTok等——您可能知道人们正在利用这些平台出售他们不再需要或不想要的物品，从服装到汽车，从园艺材料到家具等等。考虑到全球近50亿人使用社交媒体，这并不令人意外。
社交电商的描述
社交电商就是简单地利用社交媒体平台出售商品和服务。卖家可以是个人或公司。
虽然最初的目的是分享图片、梗和照片，但许多平台都内置了商业功能。这包括TikTok、Facebook、Instagram、Snapchat和Pinterest。
根据Statista的数据，全球使用社交媒体进行销售的估计金额将在2023年达到1.3万亿美元。预计到2026年将增至近3万亿美元。不仅用户已经在出售商品和服务，而且一些年轻一代，特别是千禧一代和Z世代，正在将社交媒体平台作为搜索引擎来寻找他们想要购买的物品。
社交媒体销售在亚洲国家非常受欢迎。估计泰国近90%的人从社交媒体平台购买过商品。在英国，54%的买家在TikTok上购买过商品，在美国，预计36%的社交媒体用户将从社交媒体购买商品，这些数据也来自Statista。
社交媒体购物体验
如果您在TikTok或Instagram等平台上花费了任何时间，您很可能会看到某种类型的名人，无论是演员还是运动员，推广某种产品并鼓励您购买。此外，您可能会在市场和许多社交媒体平台上看到数字商店和产品。
在不断变化的世界中的商务
2020年的大流行改变了世界各地人们与环境互动和完成任务的方式，购物也不例外。在这个时期，影响者们发现了直播，结果他们的追随者购买了他们推荐或认可的产品。这被称为娱乐销售，并在全球持续流行。
娱乐销售的理念是，社交媒体用户会接触到出现在其动态或“为您推荐”部分的短视频。理论上，这种有针对性的营销促进了更快的购买决策。而且，这些动态视频是针对他们的受众进行定向的，使用机器学习算法，因此大部分时间产品和/或服务与您相关，增加您购买的机会。
许多社交媒体平台都有一个“商店”标签，可以直接进入应用程序的购物部分。例如，Facebook上被称为“Marketplace”，允许您搜索特定物品，或者仅仅浏览其他用户出售的商品和服务。另一个例子是TikTok上的产品展示标签，允许用户查看推广特定物品的视频和直播。
在社交媒体上销售需要了解的事项
社交媒体销售是传统和新兴企业推广品牌和扩大客户群的一种方式。
如果您正在考虑将业务扩展到社交媒体销售，有一些事项需要考虑。
- 为买家提供便利。这是您给潜在买家留下良好第一印象和互动的机会，所以要好好把握。一旦他们找到您，利用这个机会将他们引导到您的网站或实体店，让他们可以购买您的产品或服务。通过一些额外的步骤，您可以让他们轻松成为您的客户。
- 建立客户群体和社群 – 您在社交媒体上推广品牌是为了吸引更多潜在客户。您希望有足够的互动来留在他们的脑海中，但又不要过多以至于引起烦恼。在社交媒体上销售是一种两全其美的方式，因为您可以与客户互动并在同一个地方销售给他们。
统计数据显示，目前社交媒体是增加品牌知名度的最佳途径之一。根据TikTok用户调查，79%的TikTok用户在应用上发现了新品牌。
建立社交媒体存在并让您的商品/服务受到关注需要时间。但是，借助Fameswap，您可以购买包含您目标受众的已建立账户。
- 利用客户数据来提高绩效。大多数品牌将社交媒体作为其销售和营销策略的一部分。根据一些估计，跨多个社交媒体平台运营的品牌成功率高出多达494%。
通过分析社交媒体数据，您可以确定要展示的产品以及如何鼓励购买者选择您的产品而不是竞争对手的产品，可以通过使用直接消息、定向广告或直播。
请考虑以下因素
虽然社交商务具有明确的价值，但最好充分了解其工作原理，以确定是否是您品牌的正确选择。成功取决于找到与您的产品/服务目标受众匹配的平台。并非每个品牌都能以此方式取得成功。您必须找到潜在买家花费时间的平台。
无论您选择哪个平台，都要记住，您仍将面临与开设任何其他店铺或市场相同的挑战，包括：
- 聚合可能发生在多个不同渠道的订单，
- 选择基地履行操作的地点
- 如何整合传统和数字操作。
技术专家可以帮助弥合您传统的销售方法与社交媒体销售平台之间的差距。
总之
在社交媒体上销售是您网站的理想补充。此外，它为买家寻找您和您的品牌提供了新的渠道。
对于许多品牌和企业来说，在社交媒体上进行营销和销售是有道理的。它可以增加人们对您所提供的内容的认识，推动销售，并增加您的客户群。通过观察趋势，您可以改善营销策略，进一步推动销售并找到新客户。
设置一个商店需要一些时间和努力。但是，一旦您的商店开业，它将带来丰厚的回报。现在是时候跟上这一趋势了。
